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國慶連續假日昨（八）日起展開，今年七月才剛通車的高鐵南港站，前（七）日晚上，發生上千名的自由座旅客無法進入閘門內等車，旅客情緒大爆發，昨日連假第一天，台北站再度出現自由座人潮，台北站務人員管制所有進月台的人口數，高鐵列車到站後，乘客一擁上車，有些人只能擠在車廂通道口，根本無法進退。
根據媒體報導，有位在社群媒體報料的小姐在雙十連假前（七）日晚上指電動床工廠出，當她進入高鐵自由座的車廂時，位置明明還很空，他不懂為什麼高鐵要管制人數，並且認為南港站應該是發車的總站，又剛通車不久，不懂為什麼要限制。
對此台灣高鐵表示，對於其他車站同樣會管制人數，管制的並不是對號座的旅客，而是自由座的乘客會進行人數上管制，之所以每一次會管制乘客，是為了等車乘客的安全，因為候車月台有容量人數的限制，而高鐵也並不是只針對南港車站進行管制而已，其他站一樣會進行管控，並且若不是北到南的直達車，列車也會在其他停靠站載客上車，並不是只對南港站的旅客有差別對待，南港站雖然進行控管人數，但自由座會保留約三成座位給南港站旅客，以三節自由座車廂為例，三百個座位會給南港站一百個，五節自由座車廂也會讓南港站約一百五十人上車。
高鐵說，如遇像雙十連假或是其他國定連續假日時，希望旅客們能夠事先規劃好行程，買好劃位座位，可以避免掉人潮擁擠的等待狀況發生，同時德國電動床也能節省時間。電動病床評價
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